Griscelda Ramos Corona, directora de Sustentabilidad de la empresa de cosméticos Natura México, lidera la integración de aspectos sociales, educativos, sustentables y de responsabilidad en un corporativo que se ha convertido en el cuarto grupo de belleza más grande del mundo. Esto, tras la adquisición de la marca Avon. Ramos afirmó: "Una empresa sin impacto social a favor de la comunidad no puede aspirar a ser un referente en el agrado del público".
En una entrevista exclusiva con El Sol de León, Griscelda Ramos detalló la importancia de abordar la realidad mexicana desde una perspectiva social, económica y empresarial. Subrayó la necesidad de una mayor sinergia en programas y alianzas con actores privados y públicos, especialmente en temas educativos y ambientales, como parte de su compromiso de responsabilidad social.
Cuando se le preguntó sobre la principal área de enfoque social, Ramos respondió: "La educación es la piedra angular de nuestra responsabilidad social. En México, impulsamos la línea de productos Creer para Ver, cuyas ganancias, obtenidas por nuestras consultoras-vendedoras, se destinan al programa educativo 'Comunidades de Aprendizaje', beneficiando a 39 mil niños mexicanos". Los recursos de esta línea se destinan al 100% a proyectos sociales, incluyendo mejoras en la educación y el medio ambiente.
El proyecto "Comunidades de Aprendizaje" tiene un impacto significativo en 5 estados del país, incluyendo la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Puebla. Se lleva a cabo en más de 200 escuelas, con la participación de 1,400 profesores y beneficia a 2,500 familias y 39 mil niños.
Cuando se indagó sobre la inversión en los proyectos de responsabilidad social de Natura, se reveló que la empresa ha invertido más de 30 millones de pesos en iniciativas sociales y sustentables.
En cuanto a su estrategia para involucrar a las vendedoras en proyectos sociales, Griscelda Ramos explicó que mantienen un diálogo y ofrecen capacitación para fomentar su participación en iniciativas que buscan un impacto educativo, creando un esquema de multinivel único en Latinoamérica.
Hablando sobre la expansión de la empresa tras la adquisición de Avon, Ramos afirmó que la combinación de Avon, Natura, The Body Shop y Aesop expandirá significativamente el alcance del grupo, llevando sus productos a más de 200 millones de consumidores en todo el mundo. Natura se ubica como la cuarta empresa de productos de belleza más grande a nivel global, detrás de L’Oreal, Procter & Gamble y Unilever.
En términos de ganancias, la empresa estima ingresos brutos anuales de más de 10 mil millones de dólares, con una presencia global en más de 100 países. Además, Natura está comprometida con iniciativas ambientales, como el compromiso global New Plastics Economy, que busca aplicar principios de economía circular a la cadena del plástico.
A nivel global, Natura se enfoca en tres causas centrales: Amazonia viva, Más belleza y menos residuos, e Impacto social a través de educación y diversidad. La empresa también ostenta la certificación como B Corp desde 2014, lo que la convierte en la mayor B Corp industrial y la primera de capital abierto.
La empresa ha aumentado el uso de polietileno verde, un plástico producido a partir del etanol de la caña de azúcar, y se esfuerza por promover la economía circular y el reciclaje de envases. “Nuestro objetivo es tener una economía circular en todos nuestros procesos, por ello siempre buscamos nuevas alternativas sustentables” mencionó Griscelda.
En cuanto al respeto animal, Natura se ha unido al concepto The Body Shop para eliminar las pruebas en animales en la industria cosmética en todo el mundo, utilizando tecnología 3D para evaluar productos de manera digital y mantener altos estándares de calidad.
La empresa se ha destacado internacionalmente por su compromiso ético y sostenibilidad, siendo reconocida por la firma Ethisphere y Corporate Knights. Su enfoque en la producción de artículos fabricados con material reciclado es esencial para apoyar a los consultores de venta directa y brindar productos a áreas remotas sin acceso a otros puntos de venta.
