León, GTO., (OEM-INFORMEX).- “Los beneficios de tomarse unas vacaciones son claros: da como resultado una mayor productividad, menos estrés y una mejor salud mental en general”, parece pretexto, pero estudios de la Universidad de Harvad lo indican y resultados tangibles en países europeos lo avalan, citan los ponentes una y otra vez en el evento de turismo sustentable y socialmente responsable más importante de Iberoamérica, SUMMIT 2022.
En exclusiva para Organización Editorial Mexicana, Isabel Novoa presidenta de la Organización Internacional de Turismo Social (ISTO, por sus siglas en inglés) explica por qué el turismo social es el “Plan b” con el que la federación y estados como Guanajuato, Tlaxcala, Tamaulipas, Baja California Norte, Guerrero y San Luis Potosí, buscan el bienestar de los habitantes con vacaciones al alcance de todas y todos, y la activación económica de lugares potenciales para disminuir la delincuencia.
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El turismo social es una opción de turismo para la población de bajos recursos, para sectores poblacionales segregados como los adultos mayores y las personas de capacidades disminuidas. Por lo que la oferta de destino tiene que definir claramente quién es este tipo de viajero, para ofrecer productos acordes a sus necesidades, gustos y posibilidades.
Novoa apunta que es importante ofrecer producto de calidad. “Vacaciones dignas”, señala, que no muestren diferencia entre una cuota cubierta al 100% contra una al 20%. La presidenta de ISTO ejemplificó que la industria hotelera de Quintana Roo en México ha afrentado resistencia a abrir espacios para turismo social. A pesar de que el proyecto tiene como objetivo que las oportunidades de viaje se otorguen en temporadas medias y bajas.
“Los resultados son lentos porque tienen varias resistencias. La más frecuente, la resistencia del propio empresariado que le cuesta cambiar, que le cuesta enamorarse de los turistas nacionales y uno tiende a buscar el turista extranjero. Ese cambio de mentalidad a veces cuesta, aunque no en todos los casos. Pero también está el beneficiario que le cuesta creérselo y acceder”, dice Isabel Novoa.
Tendrán que pasar al menos 20 años, para que el turismo social en México se consolidé como en Australia, donde la Magical Getaway Foundation habilita espacios de viaje para mujeres maltratadas y con problemas para la integración laboral y social. El sitio web de la fundación australiana asociada a ISTO reúne decenas de testimonios de mujeres que lograron salir de ambientes violentos e incluso consiguieron el primer empleo que les cambió la manera de enfrentar la vida.
Como la fundación en Australia, España, Portugal, Brasil, Francia, Países Bajos, Bélgica, Escocia, Italia, Estados Unidos, Costa Rica, Guatemala, Colombia, Perú, Argetina y Honduras reúnen testimonios y asociaciones que brindan a los distintos grupos sociales vulnerables o rezagados vacaciones dignas que les permitan tener descansos de calidad. Sin embargo, los países latinoamericanos como Perú y Argentina tambalean en turismo social como tambalea su gobierno actualmente.
“En Chile empezaron con tres destinos y seis mil cupos. Ahora tienen 45 mil cupos y 25 destinos. Pero pasaron 20 años desde que iniciaron”, dices motivada Isabel.
En Europa para 38 millones de personas es imposible planear una semana de vacaciones, a pesar de contar con un trabajo estable. “Las vacaciones no deben ser un lujo, ya que son cruciales para garantizar la salud y bienestar de los trabajadores”, se lee en un comunicado emitido en julio de 2022, firmado por la secretaria general adjunta de la Confederación Europea de Sindicatos (CES), Esther Lynch.
En América Latina no existe indicador gubernamental que evidencie la cantidad de habitantes que no pueden acceder a una semana de descanso en un destino paradisíaco. Pero un estudio de la Universidad Anáhuac en 2017 señaló que en México solamente el 20.4% de la población realiza consumo turístico y la mayoría son viajeros de ingresos altos.
Sin embargo, el país europeo, apunta Isabel, es ejemplo de cómo el turismo social logró la reconstrucción de sus ciudades luego de la Segunda Guerra Mundial.
México se encuentra en pañales dice la especialista en turismo social. Su ubicación, su espíritu de servicio y los destinos paradisiacos segmentaron mucho el turismo internacional que solo llega a ciertas zonas. El reto es convencer a la iniciativa privada de implementar cupos para todas y todos los vacacionistas nacionales, además de ofrecer a los vacacionistas internacionales zonas que poco se promueven. Ahí está la clave para reactivar económicamente todos los rincones del país, y así darle menos oportunidad a la delincuencia, que echa raíces en esos lugares que no tienen mayor oportunidad laboral.
En el caso del estado de Guanajuato, miembro activo de ISTO a través de la Secretaría de Turismo, informó en junio 22 las actividades ya implementadas en turismo social, como el “Congreso Internacional Inclusivo”, la“2da. Jornada de Turismo Social: Acceso a Viajes para Adultos Mayores” y el “Festival de Adulto Mayor”, realizados entre los meses de julio y agosto.
