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León, Gto.- No interesó a particulares ofrecer el servicio de Call Center al Municipio de León y por esta razón fue declarada desierta la licitación. En Comité de Adquisiciones se aprobó lanzar una segunda licitación por un valor de 2 millones 679 mil 97 pesos.
Desde el 24 de febrero del año en curso fueron ocho las empresas interesadas, pero de ellas sólo dos cumplieron con los requisitos. Ante la ausencia de un tercer participante el proceso fue declarado desierto.
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De acuerdo a los argumentos presentados al interior del Comité, se reconoció la importancia del servicio de atención telefónica a la población en temas de información, reportes y servicios de dependencias municipales para brindar el servicio directo y de calidad.
Ante esta situación regidores y sindica, avalaron la emisión de una segunda convocatoria que a partir de esta fecha se lanza la esperando para el próximo 13 de marzo conocer sobre sí se logra tener la participación de por lo menos tres empresas interesadas para que el próximo 20 del mismo mes se cuente con un resultado.
Mientras tanto el gobierno municipal continuará atendiendo el servicio de llamadas telefónica con su personal, fue asegurado por ediles.
