¿No te han instalado el servicio de Internet? Aquí de decimos la razón

Trabajadores en León de la filial Grupo CARSO, perteneciente a TELMEX, han sido deshabilitados indefinidamente para atender las demandas de servicio de Teléfonos de México y podría durar hasta dos semanas está inactividad.

De manera anónima un grupo de personas integrantes de Grupo CARSO, denunciaron a este medio, la injusticia de la cual dicen están saliendo afectados económicamente, pues son personal subcontratados.

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Además informaron que Telmex, no tiene el personal necesario para dar cobertura a todos los usuarios en esta ciudad de León y de no restablecerse la situación con los instaladores o contratistas, pegaría en gran medida a la atención a clientes en parte de la Zona Centro y los alrededores que comprenden a todo el bulevar Miguel Hidalgo.

"Telmex nos paró al grupo Carso, por quejas que no se han atendido y los que tienen las quejas son otros compañeros y estamos pagando justos por pecadores y así nos dijeron que no nos van a dar trabajo hasta que se atiendan las quejas y ya llevamos 3 días parados (hasta ayer)", indicó uno de los denunciantes.

Las quejas más recurrentes en este tipo de servicios de telefonía fija e Internet y más con el proveedor que es Telmex mencionaron los integrantes de Grupo CARSO, son problemas con la instalación de fibra óptica, caída de servicio de Internet y deficiencias en la línea telefónica.

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"Deberían de sancionar solo a los responsables de las quejas y no agarrar parejo, ya que saben quiénes son los responsables de las faltas; ya tenemos tres días parados y a nosotros nos pagan por lo que hacemos a la semana y pues está ya no la cortaron", señaló otro de los afectados.

Son varias decenas de contratistas de Grupo CARSO, los que saldrán muy afectados en lo económico, pues llegan a percibir semanalmente de 1500 a 5000 pesos por lo realizado en la semana.

Este paro forzoso de actividades por parte de TELMEX, hacia el personal de Grupo CARSO, estaría levantándose en 15 días, según informaron los afectados.